Konfliktgespräche meistern
Gewaltfrei schneller ans Ziel
Beitrag aus TIM - Magazin für berufliche Kommunikation - 1. Auflage 2012
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Produktnummer | OD100208000081 |
Seiten | 16 |
Dateigröße | 607,5 kB |
Dateiformat | PDF-Dokument |
Autoren/ | Andrea Behnke |
Schlagworte | Wahrnehmen, ABC der Gefühle, Beobachten, Bewertung, Du-Botschaft, Gefühle, Gewaltfrei, Ich-Du-Botschaften, Konflikt, Moral, Schuldgefühle, Schuldzuweisung, Wolfssprache, ausdrücken, Beobachtungen, bitte, Einfühlungsvermögen, Gefühle benennen, gewaltfrei schneller ans Ziel, Keine Verantwortung übernehmen, Konflikte, moralische Urteile, Urteil, Wünsche, Auseinandersetzung, berufliche Kommunikation, Bitten, Forderung, Gefühle wahrnehmen, Giraffensprache, Kommunikation, Konfliktgespräche meistern, negative Äußerung, Vergleiche, Ziel, 4 Komponenten, Bedürfnisse, bewerten, Bitten ohne Schuldzuweisungen, Forderungen, Gespräch, Ich-Botschaft, Kommunikationsverhinderer, Konfliktsituation, Sätze |