Aktiv zuhören Gesprächsverhalten
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Produktnummer | OD100208000009 |
Seiten | 7 |
Erschienen am | 13.03.2013 |
Dateigröße | 336,2 kB |
Dateiformat | PDF-Dokument |
Autoren/ | Behnke |
Schlagworte | Information, Kommunikation, Meinung, Nachricht, Reklamationsgespräch, schwierige Kunden, Verstehen, zusammenfassen, aktiv, besser verstehen, Blickkontakt, Empathie, Gemeinte, Gesprächspause, Interesse, Konfliktgespräch, Mitarbeitergespräch, Nicken, Sachebene, Selbstoffenbarung, vier Seiten einer Nachricht, Zusammenfassung, aktiv Zuhören, Bewerbungsgespräch, Dienstleister, empathisch, Gesagte, Gesprächsverhalten, Körperhaltung, Konzentration, Mitteilung, Pause, Sachinformationen, Sender, Wertung, Appell, Beziehung, Ebenen, Empfänger, Gespräch, hinhören, Körpersprache, Kunde, Nachfrage, Person, Sachinhalt, Verhältnis, Zuhören, Äußerungen, berufliche Kommunikation, Beziehungsebene, Einflussnahme, Geduld, Gesprächspartner, Hören |