Aktiv zuhören
Gesprächsverhalten
Beitrag aus TIM - Magazin für berufliche Kommunikation - 1. Auflage 2013
Um den für Sie gültigen Preis zu sehen, melden Sie sich bitte an.
| Produktnummer | OD100208000009 |
| Seiten | 7 |
| Erschienen am | 13.03.2013 |
| Dateigröße | 336,2 kB |
| Dateiformat | PDF-Dokument |
| Autoren/ | Behnke |
| Schlagworte | Reklamationsgespräch, schwierige Kunden, Verstehen, zusammenfassen, aktiv, besser verstehen, Blickkontakt, Empathie, Gemeinte, Gesprächspause, Information, Kommunikation, Meinung, Nachricht, Nicken, Sachebene, Selbstoffenbarung, vier Seiten einer Nachricht, Zusammenfassung, aktiv Zuhören, Bewerbungsgespräch, Dienstleister, empathisch, Gesagte, Gesprächsverhalten, Interesse, Konfliktgespräch, Mitarbeitergespräch, Pause, Sachinformationen, Sender, Wertung, Appell, Beziehung, Ebenen, Empfänger, Gespräch, hinhören, Körperhaltung, Konzentration, Mitteilung, Person, Sachinhalt, Verhältnis, Zuhören, Äußerungen, berufliche Kommunikation, Beziehungsebene, Einflussnahme, Geduld, Gesprächspartner, Hören, Körpersprache, Kunde, Nachfrage |
