Hilfe
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern Bestellungen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen an die angegebene Lieferadresse aus. Aufgrund saisonaler Schwankungen kann es in Einzelfällen auch zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder vergriffen, so wird dies auf der Rechnung ausgewiesen, die Sie mit der Ware oder per E-Mail erhalten oder Sie erhalten eine schriftliche Mitteilung über diesen Umstand.
Häufig gestellte Fragen
- Was mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten nicht mehr weiß?
- Wie kann ich mich als neuer Kunde registrieren?
- Wie kann ich Produkte in Ihrem Shop suchen und finden?
- Wie bestelle ich Prüfexemplare?
- Wie löse ich eine Aktionsnummer oder einen Gutscheincode ein?
Ihre Frage wurde nicht beantwortet?
Sollte Ihre Suche nicht auf Anhieb erfolgreich sein, achten Sie bitte auf die angezeigten Fragen. Diese ändern sich abhängig von Ihren Sucheingaben. Oder präzisieren Sie Ihre Suche, indem Sie mehr Suchworte oder Synonyme verwenden. Weiterführende Links im Text sind farbig gekennzeichnet.
Sie können uns gerne auch direkt kontaktieren:
Chat
Schreiben Sie uns eine Direktnachricht.
Wir sind heute bis 18:00 Uhr für Sie zu erreichen.
Chat startenTelefon
Wenden Sie sich telefonisch an uns.
Wir sind heute bis 18:00 Uhr für Sie zu erreichen.
+49 531 123 25 125