Gesprächsführung
Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik
Arbeitsheft
1. Auflage 2011
| ISBN | 978-3-427-40478-1 |
| Region | Alle Bundesländer |
| Schulform | Berufsfachschulen |
| Schulfach | Sozialpflege, Sozialwesen/Pflege |
| Beruf | Sozialassistent/-in |
| Seiten | 49 |
| Herausgeber/ | Bernd Biermann |
| Autoren/ | Bodo Rödel, Anja Tüngler |
| Abmessung | 21,0 x 29,7 cm |
| Einbandart | Broschur |
| Verlag | Westermann Berufliche Bildung |
| Konditionen | Wir liefern zur Prüfung an Lehrkräfte mit 20 % Nachlass. |
Das Arbeitsheft "Gesprächsführung" behandelt die folgenden Themen:
- Warum Gesprächsführung?
- Menschen zu überzeugen ist schwierig
- Wir funktioniert Kommunikation?
- Psychologische Modelle von Kommunikation
- Ausgewählte Kommunikationstechniken
- Feedback geben
- Rahmenbedingungen für Gespräche
- Gespräche im Team
- Gespräche mit speziellen Personengruppen
- Umgang mit Konflikten
- Gespräche am Telefon
- Schweigepflicht
Aktivierung durch Bewegungs- und Beschäftigungsangebote
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