Zurück

Richtig telefonieren

'Hallo, mit wem spreche ich?' - Kundenservice am Telefon

Beitrag aus TIM - Magazin für berufliche Kommunikation - 1. Auflage 2015

Sofort verfügbar
4,95 €
Zum Kauf anmelden
Sie haben ein passendes Spar-Paket?
Um den für Sie gültigen Preis zu sehen, melden Sie sich bitte an.
Produktnummer

OD100208000109

Seiten

9

Dateigröße

1,5 MB

Dateiformat

PDF-Dokument

Autoren/Autorinnen

Christiane Rompel

Schlagworte

Telefonregeln, Vorbereitung, Gesprächsführung, Rollenspiel, Verhaltensweisen, Abschluss, Kundenservice am Telefon, Telefonat, Verkaufsgespräch, Eröffnung, Regeln, Telefongespräch, Verkaufsgespräche, Gesprächsabschnitte, richtig telefonieren, Telefonnotiz

TIM - Ausgabe 1/2015
Gesamtheft
Sofort verfügbar
Dateiformat: PDF-Dokument
OD100208000108
12,95 €

Lernen leicht gemacht
Lernen als Prozess, Lernstrategien, Lerntypen, Rahmenbedingungen
Sofort verfügbar
Dateiformat: PDF-Dokument
OD100208000105
3,95 €

'Wir müssen über Ihr Alkoholproblem reden, Herr Ischl!'
Konfliktfeld verhaltensbedingte Abmahnung und Kündigung
Sofort verfügbar
Dateiformat: PDF-Dokument
OD100208000106
4,95 €
Alle 6 Inhalte dieser Ausgabe anzeigen
unterrichtsthemen Deutsch/Kommunikation
Arbeitsblätter für Ihren Unterricht
Premiumabonnement
Lieferbar
978-3-427-00108-9
54,00 €

Unterrichtsthemen Deutsch/Kommunikation
Arbeitsblätter für den Unterricht
Digitales Abonnement für Privatpersonen
Sofort verfügbar
Nur für ausgewählte Kundengruppen bestellbar
WEB-427-00093
54,00 €

Nur für ausgewählte Kundengruppen bestellbar
WEB-427-00134
249,00 €